О поддержке

На одном из моих семинаров для студентов-спортсменов зашла речь о поддержке. Студентка поделилась словами своего тренера о способах успокоить её тревогу перед соревнованиями: он предложил удвоить её - мол, тогда будешь думать о причинах такого поступка, и забудешь о тревоге.

Я задумалась о том, как действительно часто мы путаем поддержку с чем-то другим, не знаем, что сделать или сказать, когда у близких не все ладится. Этот пост - о том, как отличить поддержку. О поддержке чаще всего говорят, как о заботе об эмоциональном состоянии человека. Поэтому так важно отличить её от других способов влияния, которые мы часто с ней путаем:

1. Поддержка ✖️совет - сделай так-то и всё пройдёт. Непрошеный совет часто не приносит ни удовлетворения, ни помощи в решении проблемы. Всё потому, что мы банально разные, с разным жизненным опытом, окружением, обстоятельствами, эмоциональными особенностями. То, что подошло Вам, не обязательно подойдёт всем. Когда бывает полезно: когда это не инструкция к действию, а просто рассказ о своём опыте ("а у меня так"), и когда Вы или другой человек сам об этом просит.
2. Поддержка✖️избегание - "расслабься", "не расстраивайся", "успокойся". Часто это просто попытка быстро привести человека в чувства, иногда из собственной тревоги поддерживающего (например, испуганная мать, кричащая ревущему ребёнку с разбитым носом "успокойся!"), иногда из требований ситуации. И да, слова тренера из начала поста - как раз пример избегания. Когда бывает полезно: когда этого требует ситуация и человек готов к этому. Например, легко представить себе такую ситуацию на соревнованиях: при проигрыше в счёте легче быстро собраться и довести игру до конца, чтобы дать волю эмоциями потом. Тут важно не обесценить эмоции("что развесил(а) нюни?!"), а просто дать им место в другое время.
3. Поддержка✖️обесценивание - "это всё ерунда", "тебе, конечно, плохо, а Пете/Маше/детям в Африке ещё хуже". Говоря так сами себе или кому-то, мы не даём себе действительно "прожить" неприятное переживание, а лишь вытесняем его, заталкиваем вглубь себя. Обесценивание - єто, своего рода, воздействие на "симптом" - помогает призвать человека собраться, посмотреть на проблему "с холодной головой", отбросив собственные чувства. Но, как и всякое симптоматическое лечение, оно не решает проблему, не помогает эмоционально, только откладывает решение на потом.
4. Поддержка✖️помощь в решении проблемы. Тут всё просто: иногда дело не в том, что человек не может решить проблему, а в том, что он нуждается во внимательном слушателе.

Нет правильного способа реагировать на переживания, неудачи или жалобы. В чем Вы нуждаетесь в конкретный момент? Что помогало Вам в аналогичных ситуациях? А чего конкретно сейчас хочет человек, которого Вы хотите поддержать?

Опубликовано 2020-11-02 в 15:10:43