Токсичная продавщица или я придумала

Лучший ответ

Светлана Матюха психолог

26.05.2025 09:39

Добрый день. Вы столкнулись с навязчивым и манипулятивным поведением продавщицы, которая через юмор с уколом и сравнения с богатыми людьми фактически стыдит вас за финансовые трудности. Это может вызывать тревогу и раздражение и это нормальная реакция.
Важно помнить: вы не обязаны обсуждать свои деньги, оправдываться или покупать то, что вам не нужно. С людьми важны границы , коротко и спокойно: Спасибо, мне это сейчас не подходит. Не вовлекайтесь в её намеки, это про её установки, не про вас. Сохраняйте внутреннюю позицию: Я достойна уважения независимо от дохода. Если общение с ней выбивает з емоционального равновесия можно сократить его до минимума. Берегите себя.

Ирина Константиновна Зубиашвили психолог

Київ · 25.05.2025 04:58

Так уж получилось. к сожалению, что Вы очень близко подпустили продавщицу к себе.
Мы все в разных ситуациях выполняем разные социальные роли. В данном случае, Вы - покупатель, а она - продавщица, но не подруга. и не коуч.
Специалист в своей сфере деятельности должен лишь качественно оказать услугу. Он не должен закрывать внутренние потребности клиента. И тогда не будет обид.
Покупаете Вы что-то или нет, это Ваше дело и в состояние Ваших финансов ее не обязательно посвящать. И, если она такая успешная, то почему еще не владелица магазина.
Люди могут быть бестактны, бесцеремонны. Они могут достаточно грубо нарушить наши личные границы, это касается и вопросов про деньги. Они являются нарушением финансового этикета.
Отвечать можно по-разному.. К сожалению, универсального ответа нет.
Например, можно сказать - "пошла учиться, чтобы расти в карьере и зарабатывать больше". Или пошутить-"Мне платят желудями, в октябре целый вагон желудей дали".
Конечно, не хочется грубить, но можно ответить и более жестко - "я никому не даю советов и не принимаю".
Вариантов много, может быть, сможете что-то придумать сами.

Відредаговано автором 25-05-2025 04:59:13

Підтримали: 2

Володимир Анатолійович Тарасенко Світлана Володимирівна Матюха

Владимир Анатольевич Тарасенко психолог

Запоріжжя · 25.05.2025 10:07

Доброе утро, Елли!

цитата:

Как себя вести и как обходить тему денег с ней?

Ответ на вопрос, как себя вести, придет сам собой после обнаружения причин вашей уязвимости(!)
Продавщица издевательски-маркетингово вторгается в ваше личное пространство. И сейчас не суть важны ее мотивы. Главное - определить, что позволяет вам ВПУСКАТЬ ее в свое личностное пространство? Вы хотите с ней дружить или быть, что называется, на короткой ноге?

цитата:

она сразу начинает говорить что денег нет только у средних, а у богатых всегда есть, тебе надо расслабиться, а еще хороший способ найти мужчину с деньгами, вообще должен дать мужчина с деньгами, потом предлагала купить корсет хотя я говорила что трудности сейчас

Попробуйте у самой себя спросить и почувствовать ответ - ЗАЧЕМ я открываюсь перед ней и сообщаю о своих финансовых трудностях? На какую реакцию я тем самым рассчитываю?

цитата:

Вроде она юморит, но будто злая что я у нее ничего не покупаю и стыдит меня за то что денег нет

Вы ее таким образом "прочитали". А какие эмоции в тот момент у вас возникли? Какие желания? Что сделать и как отреагировать?

цитата:

Я говорю, ладно, у мне же есть еще за что рассчитаться там отложенные мои вещи

Не похожи ли ваши слова на уступку, на позволение продавить ваши границы, чтобы что ...? Для чего поддаваться на манипуляции продавщицы?

Владимир Анатольевич Тарасенко психолог

Запоріжжя · 25.05.2025 10:25

цитата:

Мне тогда не ходить в этот магазин больше?

Это вам решать.
Я бы рекомендовал направить свое внимание на проработку вашего способа быть приятной, получая взамен

цитата:

реально издевательство и вторжение в мою личную жизнь и финансы

Відредаговано автором 25-05-2025 10:26:18

Владимир Анатольевич Тарасенко психолог

Запоріжжя · 25.05.2025 16:39

цитата:

То есть не быть приятной?

А зачем вам быть для кого-то приятной?
Оптимально БЫТЬ СОБОЙ(!) Этого вполне достаточно.

цитата:

Учитывая что я клиент которого на руках должны носить

И правда - можно ходить туда, где тебя на руках носят, а если не носят, то...
У вас в поле досягаемости всего один магазин?

Підтримали: 1

Ирина Константиновна Зубиашвили

Светлана Матюха психолог

26.05.2025 11:29

Подумайте, чего вы действительно хотите, продолжать контакты с этим магазином, а значит с продавцом несмотря на дискомфорт или лучше закрыть вопрос с долгом и больше туда не возвращаться? Важно выбрать то, что поддержит ваше спокойствие и уважение к себе.

Светлана Матюха психолог

26.05.2025 12:15

Понимаю вашу дилемму: нравятся вещи, но не нравится, как там обходятся. Вы уже нашли один из вариантов , закрыть долг через владельца и взять паузу. А потом решить, возвращаться или нет, если почувствуете, что готовы. Вы достойны уважительного отношения, даже когда просто заходите в магазин. И еще как вариант можно осваивать асертивное общение, чтобы спокойно обозначать свои границы и не втягиваться в неприятные игры. Этот навык особенно эффективно развивается в работе с психологом, в безопасной атмосфере и с поддержкой

Алина Фирсель психолог

Київ · 26.05.2025 21:11

Добрый день. Вы описываете ситуацию, которая выглядит так, как будто вы на крючке у этой продавщицы. И да, это ситуация проломленных границ. Но часто мы не замечаем, как страдают наши границы, когда и сами имеем некоторую выгоду (например вещи в долг). Когда магазин для вас нарушает свои правила , его продавцы считают себя в праве грубить, троллить и манипулировать.
Вы говорите, что хотите позитивного общения, но не замечаете некоторых "красных флажков", которые наверное происходили раньше, чем когда продавщица вас уже стыдит, сравнивает с другими и даёт советы как вам жить.
Замечать эти :красные флажки" очень важный навык, который показывает как с нами нельзя. Например в данной ситуации, подумайте, что было уже изначально не хорошо и не комфортно в общении с этой продавщицей?
Важно помнить: мы приходим в магазин покупать, а не дружить. Ну разные это задачи.
Ну и ещё один важный навык: короткий вежливый диалог без лишних объяснений и оправданий: не беру, не подходит, сейчас не располагаю средствами. НЕ надо объяснять ныть почему.

Відредаговано автором 26-05-2025 21:14:00

Алина Фирсель психолог

Київ · 27.05.2025 10:55

Я думаю, вам стоит поменять магазин и не брать больше в долг. Потому что здесь отношения перешлю в разряд токсичних и с размытыми границами и вряд ли их можно вернуть в деловое русло.

Светлана Матюха психолог

27.05.2025 12:54

Если такие ситуации повторяются, это повод обратить внимание на свои границы и стиль взаимодействия. Дело не в вине, а в умении замечать, как вы позволяете с собой обращаться, и при необходимости менять это. Ведь важны не только вещи, но и те чувства, с которыми вы их покупаете

Алина Фирсель психолог

Київ · 27.05.2025 15:17

Из того, что вы пишете, тема денег для вас сложная и, возможно, даже травматичная. И с деньгами часто связаны вопросы границ и самоуважения. Поэтому, возможно, вам так сложно распознавать, где ваши границы нарушаются.