НЕРЕФЛЕКСИВНЕ СЛУХАННЯ
НЕРЕФЛЕКСИВНЕ СЛУХАННЯ
Нерефлексивне слухання — форма пасивного, ненав’язливого сприйняття мовленнєвого потоку співрозмовника, при якій слухач утримується від аналізу чи інтерпретацій і підтримує розмову за допомогою коротких, нейтральних вербальних сигналів (наприклад «так», «розумію»). Воно зменшує напругу й сприяє продовженню бесіди без активного втручання у зміст.
Простими словами
Це спосіб слухати, коли людина не оцінює й не тлумачить сказане, а лише підбадьорює мовця короткими фразами, щоб той продовжував говорити.
Приклад
Під час розповіді друга про пережитий день ви мовчки киваєте та іноді кажете «так» або «це цікаво», щоб він не переривався.
Важливо не плутати
Відрізняється від активного слухання тим, що не включає віддзеркалення емоцій, перефразування чи інтерпретацій; його мета — підтримка потоку мовлення, а не глибше розуміння чи роз’яснення.
Джерело терміну
Назва: ПСИХОЛОГІЧНИЙ СЛОВНИК
Автор(и)/укладач(і):
В.В.Синявський,
О.П.Сергєєнкова/ За ред.. Н.А.Побірченко
Рік випуску: 2007
