ВЗАЄМОРОЗУМІННЯ

ВЗАЄМОРОЗУМІННЯ

Соціально-психологічний феномен, а також процес і стан, за якого двоє або більше суб’єктів узгоджують і взаємно приймають сенс предмета взаємодії, цілі, мотиви та установки партнерів, що проявляється близькістю або збігом когнітивних, емоційних і поведінкових реакцій. Взаєморозуміння включає формування спільних інтерпретацій і домовленостей, готовність до поступок і практичну реалізацію досягнутих угод; його забезпечують механізми ідентифікації, рефлексії, зворотного зв’язку та інші процеси сприйняття іншого, а результатом часто стають довіра й психологічна сумісність.

Простими словами

Стан, коли люди, які взаємодіють, бачать і розуміють одне й те саме в питанні співпраці або спілкування, погоджують цілі і способи дій і тому діють узгоджено й ефективніше. Це не просто обмін інформацією, а досягнення спільного сенсу й прийняття один одного.

Приклад

Двоє колег узгоджують мету проєкту, домовляються про ролі й правила взаємодії, передбачають реакції одне одного й тому виконують завдання з мінімумом конфліктів — це приклад взаєморозуміння в робочих стосунках.

Образно

Як два музиканти, що налаштовують інструменти на одну частоту: коли налаштовано однаково, вони грають у злагоді.

Важливо не плутати

Від комунікації: комунікація — обмін інформацією; взаєморозуміння — досягнення спільного сенсу й прийняття партнера. Від емпатії: емпатія стосується розуміння або відчуття емоцій іншого; взаєморозуміння охоплює взаємне погодження значень, цілей і способів дій. Від співпраці: співпраця — спільна діяльність заради мети, яка може відбуватися й без глибокого взаєморозуміння.

Джерела терміну

Назва: ПСИХОЛОГІЧНИЙ СЛОВНИК

Автор(и)/укладач(і): В.В.Синявський,
О.П.Сергєєнкова/ За ред.. Н.А.Побірченко

Рік випуску: 2007

Назва: Сучасний тлумачний психологічний словник

Автор(и)/укладач(і): В.Б. Шапар

Рік випуску: 2007

Авторизація

Пошук психолога або психотерапевта

Статті, огляди, словник та теми з психології

Тести для самопізнання та психологічні вікторини