ДІЛОВІ ЯКОСТІ КЕРІВНИКА
ДІЛОВІ ЯКОСТІ КЕРІВНИКА
Ділові якості керівника — інтегрований набір професійних умінь і особистісних здібностей, що включає фахову компетентність, організаційні та виконавські навички. Вони охоплюють здатність налагоджувати ділові стосунки з підлеглими, колегами та вищим керівництвом; вести за собою як лідер; вирішувати конфлікти і виступати посередником; будувати ефективні канали комунікації для отримання й використання надійної інформації; приймати нестандартні рішення за невизначеності; а також раціонально організовувати справи й розподіляти ресурси.
Простими словами
Це сукупність професійних і організаційних навичок керівника, потрібних для налагодження роботи команди, прийняття рішень і розподілу ресурсів.
Приклад
Керівник, який швидко налагоджує контакт із новою командою, знаходить компроміси в конфлікті та оперативно перегруповує ресурси під терміновий проєкт, демонструє потрібні ділові якості.
Важливо не плутати
Може плутатися зі «стилем керівництва» — ділові якості описують набір умінь і компетенцій керівника, тоді як стиль керівництва стосується його типових поведінкових стратегій у взаємодії з підлеглими.
Джерело терміну
Назва: ПСИХОЛОГІЧНИЙ СЛОВНИК
Автор(и)/укладач(і):
В.В.Синявський,
О.П.Сергєєнкова/ За ред.. Н.А.Побірченко
Рік випуску: 2007
