как стать коммуникабельной

Уважаемые психологи! Подскажите как начать меняться. Дело в том, что моя специальность - менеджер, а для этого, как известно, надо быть даже очень коммуникабельной и стрессоустойчивой. В университете мне учиться еще 2 года, но боюсь что будет после, сразу из своей раковины так не вылезешь. У меня был небольшой опыт работы: продаже интернета по телефону, книг (надо было просто ходить по разным учреждениям и продавать) и еще промоутером - просто подходить и убеждать купить какой-то вид продукции в маркетах. Все то для меня было адом, в то время как другие спокойно себе зарабатывали на этом деньги.Мне кажется, что человек для этого должен обладать наглостью, отсутствием чувства такта, быть абсолютно нечувствительным к настроению клиента или же уметь изменить его, что явно мне не под силу, скорее я потом буду с испорченным. Я понимаю, что с высшим образованием я смогу найти более благородную работу, но качества нужны все те же. Нужно быть инициативной, энергичной, в приподнятом настроении, всегда оставаться дружелюбной,быть психологически устойчивой. Особенно последнее отсутствует. И я понимаю, как это все должно быть, но мне кажется,что мое внутреннее состояние мне неподвластно.